Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เล่นอย่างมีสติ ควบคุมได้ ปลอดภัยจริง

lottotex เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตัวเอง เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างมีสติ ไม่ให้กระทบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว และการเงิน

20+ บริการนี้สำหรับผู้ที่มี อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ห้ามผู้เยาว์เข้าใช้งานโดยเด็ดขาด
ปกป้องสมาชิกทุกคน
เครื่องมือควบคุมการเล่น
ซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชม.
ระบบ Self-Exclusion

เดิมพันเพื่อความสนุก
ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาชีวิต

การพนันออนไลน์บน lottotex ถูกออกแบบมาเพื่อเป็นความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง เช่นเดียวกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือเล่นกีฬา สมาชิกทุกคนควรเข้าใจตั้งแต่ต้นว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ และผลลัพธ์ไม่สามารถคาดเดาได้อย่างแน่นอน ไม่ว่าจะใช้เทคนิคหรือสถิติใดก็ตาม

lottotex ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกมากกว่ายอดเดิมพัน เราจึงลงทุนพัฒนาระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้ท่านสามารถกำหนดขอบเขตการเล่นของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การตั้งวงเงินฝากรายวัน การจำกัดเวลาเล่น ไปจนถึงการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรตามความต้องการ

สมาชิกที่รู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็นด้านการเงิน ความสัมพันธ์ในครอบครัว หรือสุขภาพจิต ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือทันที lottotex มีทีมงานที่พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีการตัดสิน

 จำไว้เสมอ: การพนันที่ดีคือการเล่นด้วยเงินที่ ยอมเสียได้ เท่านั้น อย่าใช้เงินค่าใช้จ่ายประจำ เงินกู้ หรือเงินที่ตั้งใจเก็บออมมาเดิมพัน

สำหรับสมาชิกที่มีบุตรหลานหรือผู้เยาว์อาศัยอยู่ด้วยกัน lottotex แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบัญชีและบริการเดิมพันโดยไม่ได้รับอนุญาต

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายของ lottotex แต่เป็นวัฒนธรรมที่เราต้องการสร้างร่วมกับสมาชิกทุกคน เพราะเราเชื่อว่าเมื่อสมาชิกมีความสุขและปลอดภัย ประสบการณ์การเดิมพันก็จะดีขึ้นสำหรับทุกฝ่าย

20+
อายุขั้นต่ำสำหรับสมาชิก lottotex ทุกคน
24/7
ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือตลอดเวลา
5+
เครื่องมือควบคุมการเล่นที่สมาชิกใช้ได้ฟรี
0฿
ค่าใช้จ่ายในการขอระงับบัญชีหรือขอความช่วยเหลือ
 หลัก 5 ข้อของการเดิมพันอย่างมีสติ
  1. กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง
  2. ตั้งเวลาหยุดเล่นและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
  3. อย่าพยายาม "ตามเงินคืน" เมื่อแพ้
  4. ไม่เล่นเมื่อเครียด เหนื่อย หรืออยู่ในอารมณ์ที่ไม่ดี
  5. หยุดทันทีเมื่อรู้สึกว่าการเล่นเริ่มเป็นปัญหา

ระบบปกป้องสมาชิก
ที่ออกแบบมาเพื่อท่านโดยเฉพาะ

lottotex พัฒนาเครื่องมือหลากหลายที่ช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเดิมพันของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ใช้งานได้ฟรีทุกฟีเจอร์

กำหนดวงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์

สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ด้วยตัวเอง เมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ ช่วยป้องกันการใช้จ่ายเกินงบที่ตั้งไว้

จำกัดเวลาการเล่นต่อเซสชัน

ตั้งเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน เมื่อครบเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและสามารถตั้งให้ออกจากระบบโดยอัตโนมัติ เพื่อให้ท่านมีเวลาสำหรับกิจกรรมอื่นในชีวิต

กำหนดวงเงินขาดทุนสูงสุด

ตั้งขีดจำกัดการขาดทุนต่อวันหรือต่อสัปดาห์ เมื่อยอดขาดทุนถึงระดับที่กำหนด ระบบจะหยุดให้เดิมพันชั่วคราว ช่วยให้ท่านไม่ต้องเสียใจกับการตัดสินใจในช่วงที่อารมณ์ไม่ดี

พักการใช้งานชั่วคราว (Cool-off)

หากต้องการหยุดพักจากการเดิมพันชั่วคราว สมาชิกสามารถระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ ในช่วงเวลาดังกล่าวจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้

Self-Exclusion ระงับบัญชีถาวร

สมาชิกที่ต้องการหยุดเดิมพันในระยะยาวสามารถขอ Self-Exclusion ได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร บัญชีจะถูกระงับทันทีและไม่สามารถเปิดใหม่ได้ในช่วงเวลาที่กำหนด

การแจ้งเตือนพฤติกรรมการเล่น

ระบบ lottotex จะส่งการแจ้งเตือนเมื่อตรวจพบรูปแบบการเล่นที่อาจเป็นสัญญาณเตือน เช่น การเล่นนานผิดปกติ หรือการเพิ่มวงเงินเดิมพันอย่างรวดเร็ว เพื่อให้ท่านได้ทบทวนตัวเอง

สัญญาณเตือน
ที่ไม่ควรมองข้าม

หากท่านตอบ "ใช่" กับคำถามต่อไปนี้ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป อาจถึงเวลาที่ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของ lottotex

 แบบประเมินเบื้องต้น

ตอบตามความเป็นจริงกับตัวเอง

1

ท่านเคยใช้เงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้ตอนเริ่มเล่นหรือไม่?

2

ท่านเคยกลับมาเล่นซ้ำเพื่อพยายามเอาเงินที่เสียไปคืนหรือไม่?

3

ท่านรู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นหรือไม่?

4

ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวเกี่ยวกับการเดิมพันหรือยอดเงินที่เสียไปหรือไม่?

5

การเดิมพันส่งผลให้ท่านละเลยงาน การเรียน หรือความรับผิดชอบอื่นๆ หรือไม่?

6

ท่านเคยกู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเดิมพันหรือไม่?

7

ท่านรู้สึกว่าการเดิมพันเป็นวิธีหลักในการแก้ปัญหาทางการเงินหรือไม่?

วิธีใช้เครื่องมือ
Self-Exclusion บน lottotex

การขอระงับบัญชีทำได้ง่ายและรวดเร็ว ทีมงาน lottotex จะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับคำขอ

1
เข้าสู่ระบบและไปที่การตั้งค่าบัญชี

ล็อกอินเข้าบัญชี lottotex ของท่าน จากนั้นไปที่เมนู "การตั้งค่า" หรือ "ความปลอดภัยของบัญชี" ในหน้าโปรไฟล์

2
เลือกประเภทการระงับที่ต้องการ

เลือกระหว่างการพักชั่วคราว (Cool-off) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง หรือ Self-Exclusion ระยะยาวตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร

3
ยืนยันคำขอผ่านอีเมลหรือ OTP

ระบบจะส่งรหัสยืนยันไปยังอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อความปลอดภัยในการดำเนินการ

4
บัญชีถูกระงับทันที

เมื่อยืนยันแล้ว บัญชีจะถูกระงับภายใน 24 ชั่วโมง ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันและข้อมูลแหล่งช่วยเหลือเพิ่มเติม

5
ติดต่อทีมงานหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ทีมซัพพอร์ต lottotex พร้อมให้คำปรึกษาและแนะนำแหล่งช่วยเหลือภายนอกที่เหมาะสมสำหรับท่าน

 ข้อมูลสำคัญ: การขอ Self-Exclusion ถาวรจะไม่สามารถยกเลิกได้ในช่วงเวลาที่กำหนด lottotex จะไม่รับคำขอเปิดบัญชีใหม่จากท่านในระหว่างนั้น เพื่อประโยชน์สูงสุดของท่านเอง

พฤติกรรมเสี่ยง
ที่ควรระวัง

การพนันติดเป็นปัญหาสุขภาพจิตที่เกิดขึ้นได้กับทุกคน ไม่ใช่ความอ่อนแอหรือความผิดของบุคคล การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ ช่วยให้สามารถหยุดและขอความช่วยเหลือได้ทันเวลา

lottotex ฝึกอบรมทีมงานให้สามารถสังเกตพฤติกรรมที่น่าเป็นห่วงและเข้าถึงสมาชิกเพื่อให้ความช่วยเหลืออย่างเหมาะสม โดยยึดหลักความเป็นส่วนตัวและความเคารพในศักดิ์ศรีของสมาชิกทุกคน

เล่นเพื่อหนีปัญหาหรือความเครียด

การใช้การเดิมพันเป็นทางออกจากความเครียด ความเศร้า หรือปัญหาชีวิตเป็นสัญญาณอันตราย เพราะจะทำให้ต้องการเล่นมากขึ้นเรื่อยๆ และปัญหาเดิมก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข

การ "ตามเงินคืน" หลังจากแพ้

การพยายามเพิ่มวงเงินเดิมพันเพื่อชดเชยเงินที่เสียไปเป็นพฤติกรรมที่อันตรายที่สุด มักนำไปสู่การสูญเสียที่มากขึ้นและวงจรที่ยากจะหยุดได้

ซ่อนการเดิมพันจากคนรอบข้าง

หากท่านรู้สึกต้องปิดบังการเล่นจากครอบครัวหรือเพื่อนสนิท นั่นอาจเป็นสัญญาณว่าการเดิมพันเริ่มเกินขอบเขตที่ควรจะเป็นแล้ว

ละเลยความรับผิดชอบเพื่อเดิมพัน

การขาดงาน ละเลยครอบครัว หรือไม่ดูแลสุขภาพตัวเองเพื่อมีเวลาเดิมพันมากขึ้น เป็นสัญญาณที่ต้องหยุดและขอความช่วยเหลือทันที

กู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อเดิมพัน

การนำเงินที่ไม่ใช่ของตัวเองหรือเงินที่จำเป็นต้องใช้มาเดิมพันเป็นเส้นแดงที่ต้องหยุดทันที และควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญโดยเร็วที่สุด

ช่องทางขอความช่วยเหลือ
จาก lottotex และองค์กรภายนอก

ท่านไม่ต้องเผชิญกับปัญหาคนเดียว lottotex และองค์กรพันธมิตรพร้อมให้การสนับสนุนอย่างเป็นความลับ

ทีมซัพพอร์ต lottotex ภาษาไทย

ติดต่อทีมงาน lottotex ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางแชทสด หากท่านต้องการพูดคุยเกี่ยวกับการควบคุมการเล่นหรือขอใช้เครื่องมือ Responsible Gaming ทีมงานพร้อมช่วยเหลือโดยไม่มีการตัดสิน

ส่งคำขอผ่านอีเมล

สมาชิกสามารถส่งคำขอ Self-Exclusion หรือขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่ [email protected] ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข

หน่วยงานภาครัฐที่ให้บริการปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการติดพนัน มีบริการสายด่วนสุขภาพจิตสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือด้านจิตใจและพฤติกรรมการพนัน

กลุ่มช่วยเหลือผู้ติดการพนัน

มีกลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่ประสบปัญหาการพนันและครอบครัวในหลายจังหวัดทั่วไทย ทั้งกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และภูเก็ต การพูดคุยกับผู้ที่เข้าใจปัญหาเดียวกันช่วยได้มาก

แหล่งข้อมูลและบทความให้ความรู้

lottotex จัดทำบทความและคู่มือเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นภาษาไทย เพื่อให้สมาชิกมีความรู้และเครื่องมือในการตัดสินใจอย่างมีสติ

การป้องกันผู้เยาว์

หากท่านสงสัยว่าผู้เยาว์ในบ้านอาจเข้าถึงบัญชี lottotex ของท่าน ติดต่อทีมงานทันทีเพื่อเพิ่มมาตรการความปลอดภัย เช่น การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนและการล็อกบัญชีชั่วคราว

lottotex มุ่งมั่น
ปกป้องสมาชิกทุกคน

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่เป็นหัวใจสำคัญของการดำเนินธุรกิจของ lottotex เราเชื่อว่าแพลตฟอร์มที่ดีต้องดูแลสมาชิกในระยะยาว ไม่ใช่แค่มุ่งเน้นยอดเดิมพันระยะสั้น

lottotex ลงทุนอย่างต่อเนื่องในการพัฒนาระบบตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยง การฝึกอบรมทีมงาน และการพัฒนาเครื่องมือใหม่ๆ ที่ช่วยให้สมาชิกสามารถเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างยั่งยืน

เราภูมิใจที่จะบอกว่า lottotex ไม่เคยและจะไม่มีวันกีดกันสมาชิกที่ต้องการใช้เครื่องมือ Responsible Gaming หรือขอระงับบัญชี เพราะสุขภาวะของสมาชิกสำคัญกว่าสิ่งอื่นใดเสมอ

 พันธสัญญา lottotex: เราจะไม่ส่งโปรโมชันหรือโบนัสไปยังสมาชิกที่อยู่ในช่วง Self-Exclusion หรือ Cool-off โดยเด็ดขาด
ไม่โฆษณาเกินจริงหรือสร้างความคาดหวังที่ผิด

lottotex นำเสนอข้อมูลการเดิมพันอย่างตรงไปตรงมา ไม่มีการรับประกันผลกำไรหรือสร้างภาพลวงตาว่าการเดิมพันเป็นแหล่งรายได้ที่มั่นคง

ตรวจสอบอายุสมาชิกอย่างเข้มงวด

lottotex มีกระบวนการยืนยันอายุที่เข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือเข้าถึงบริการเดิมพันใดๆ บนแพลตฟอร์ม

ฝึกอบรมทีมงานด้าน Responsible Gaming

พนักงานทุกคนของ lottotex ได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และรู้วิธีช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีปัญหาอย่างเหมาะสมและมีความเห็นอกเห็นใจ

 เล่นอย่างมีสติกับ lottotex

สนุกกับการเดิมพัน
ในแบบที่ปลอดภัยและยั่งยืน

lottotex พร้อมมอบประสบการณ์การเดิมพันที่ดีที่สุดพร้อมระบบปกป้องสมาชิกครบวงจร สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เริ่มต้นอย่างมีสติวันนี้

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ | lottotex.one